Service d’interprétation et d’aide à la communication. Il fournit des services d’interprétation visuelle 24 h/7 jours. En cas d’urgence médicale ou policière, une agence téléphonique répond à vos appels le soir, la nuit et les fins de semaine au 1 800 268-1037 (voix et ATS).
L’interprète permet aux personnes qui communiquent sous forme gestuelle, orale ou tactile ainsi qu’aux personnes entendantes d’établir une communication adéquate, et ce, en toute confidentialité. Son travail consiste à transmettre le message de façon impartiale sans en altérer le contenu. Il agit et accompagne la clientèle dans les secteurs d’activités suivants :
- Santé et services sociaux
- Services et biens de consommation
- Services publics et privés
- Formations et apprentissages
- Travail
- Vie associative et communautaire
- Autres services
L’agent d’aide à la communication écoute la personne vivant une surdité, l’aide à préciser ses besoins et à accéder aux services offerts par les différents partenaires.
Conditions et démarches pour accéder aux services
Le service s’adresse aux personnes sourdes (gestuelles), sourdes-aveugles (tactiles), malentendantes (oralistes) et entendantes.
Communiquer avec l’organisme.
L’interprète n’assure aucun transport à la clientèle.
Aspect financier
Services gratuits pour les personnes sourdes, sourdes-aveugles et malentendantes.
Organisme(s) responsable(s)
Service régional d’interprétariat de l’Est du Québec
288, rue Pierre-Saindon, bureau 222 (2e étage)
Rimouski (Québec) G5L 9A8
Téléphone : 418 724-5231, poste 902 Service aux personnes malentendantes : 1 888 724-0613
Télécopieur : 418 723-1597
Courriel : marie.therese.roy.cisssbsl[@]ssss.gouv.qc.ca
Site Internet : www.srieq.ca
Information complémentaire
Urgence (soir, nuit, fin de semaine)
Téléphone : 1 800 268-1037
