Fiches d’information disponibles

Aide au budget et autres services

 
 

Services individuels : consultation budgétaire, médiation auprès des créanciers, accompagnement, traitement de plaintes en consommation, défense de droit individuel, information aux consommateurs.

Services aux groupes : atelier et conférence sur le budget, le crédit et l’endettement, la consommation, les trucs pour économiser, sur le choix d’une résidence pour les personnes aînées (consultez le site Internet pour la liste complète).

Services à la collectivité : défense collective de droits (représentation).

Application mobile pour tablette et téléphone intelligent connectée à votre compte Web pour une mise à jour automatique de vos données. Téléchargez pour 5.49 $.

Version Web disponible gratuitement sur :

budgetenligne.net

Conditions et démarches pour accéder aux services

Sur rendez-vous pour les services individuels à l’exception du service d’informations aux consommateurs où les demandes d’informations sont traitées immédiatement.

Communiquer avec l’organisme concernant les autres services et programmes offerts pour les personnes à faible revenu.

Aspect financier

Services gratuits si offerts sur une base individuelle.

Services offerts aux groupes : ateliers et conférences (contactez l’ACEF pour connaître les tarifs).

Organisme(s) responsable(s)

Association coopérative d’économie familiale du Grand-Portage (ACEF)

5, rue Iberville
Rivière-du-Loup (Québec) G5R 1G5

Téléphone: 418 867-8545
Télécopieur: 418 867-8546

Courriel : acefgp[@]videotron.ca
Site Internet : www.acefgp.ca

Association des bénévoles du CHRGP

 
 

L'Association des bénévoles du Centre hospitalier régional du Grand-Portage (CHRGP), en collaboration avec les divers intervenants, contribue à l'amélioration de la qualité de vie des usagers en développant et en réalisant des activités selon les besoins de la clientèle.

Plus de 60 bénévoles offrent les services suivants :

  • Accompagnement
  • Accueil et cantine mobile
  • Bibliothèque mobile
  • Dépannage en urgence
  • Pastorale
  • Récréons-nous (bingo et fêtes annuelles)

Conditions et démarches pour accéder aux services

Être usagé du Centre hospitalier régional du Grand-Portage (CHRGP).

Communiquer avec l’association. 

Aspect financier

Service gratuit.

Organisme(s) responsable(s)

Association des bénévoles du CHRGP

Centre hospitalier régional du Grand-Portage (CHRGP)

75, rue Saint-Henri
Rivière-du-Loup (Québec) G5R 2A4

Téléphone : 418 868-1010 poste 2670

Site Internet : www.csssriviereduloup.qc.ca

Production de rapports d’impôts

 
 

Ce service offert par des bénévoles permet à la personne aînée de recevoir de l’aide pour produire sa déclaration de revenus (programme Impôt des bénévoles).

Conditions et démarches pour accéder aux services

Être admissible à ce programme, qui s’adresse aux personnes à faible revenu (moins de 25 000 $/année) conformément aux normes édictées par Revenu Canada et Revenu Québec.

Communiquer avec le Centre d’action bénévole des Seigneuries pour savoir si la personne aînée est admissible.

Période de production des rapports d’impôts : en mars de chaque année.

Aspect financier

Le coût est de 10 $ par personne.

Organisme(s) responsable(s)

Centre d’action bénévole des Seigneuries

Place Gérard-Simon
9, rue Lafontaine
Rivière-du-Loup (Québec) G5R 2Z4

Téléphone : 418 867-3130
Télécopieur : 418 867-3132

Courriel : information@cabseigneuries.com
Site Internet :www.actionbenevolebsl.org

Service régional d'interprétariat de l'est du Québec

 
 

Service d’interprétation et d’aide à la communication. Il fournit des services d’interprétation visuelle 24 h/7 jours. En cas d’urgence médicale ou policière, une agence téléphonique répond à vos appels le soir, la nuit et les fins de semaine au 1 800 268-1037 (voix et ATS).

L’interprète permet aux personnes qui communiquent sous forme gestuelle, orale ou tactile ainsi qu’aux personnes entendantes d’établir une communication adéquate, et ce, en toute confidentialité. Son travail consiste à transmettre le message de façon impartiale sans en altérer le contenu. Il agit et accompagne la clientèle dans les secteurs d’activités suivants :

  • Santé et services sociaux
  • Services et biens de consommation
  • Services publics et privés
  • Formations et apprentissages
  • Travail
  • Vie associative et communautaire
  • Autres services

L’agent d’aide à la communication écoute la personne vivant une surdité, l’aide à préciser ses besoins et à accéder aux services offerts par les différents partenaires. 

Conditions et démarches pour accéder aux services

Le service s’adresse aux personnes sourdes (gestuelles), sourdes-aveugles (tactiles), malentendantes (oralistes) et entendantes.

Communiquer avec l’organisme.

L’interprète n’assure aucun transport à la clientèle. 

Aspect financier

Services gratuits pour les personnes sourdes, sourdes-aveugles et malentendantes.

Organisme(s) responsable(s)

Service régional d'interprétariat de l'Est du Québec

288, rue Pierre-Saindon, bureau 222 (2e étage)
Rimouski (Québec) G5L 9A8

Téléphone : 418 724-5231, poste 902 Service aux personnes malentendantes : 1 888 724-0613
Télécopieur : 418 723-1597
Courriel : marie.therese.roy.cisssbsl[@]ssss.gouv.qc.ca
Site Internet : www.srieq.ca

Information complémentaire

Urgence (soir, nuit, fin de semaine)
Téléphone : 1 800 268-1037

 

Association du cancer de l'Est du Québec

 
 

Ce service s’adresse aux personnes touchées par le cancer et à leurs proches.

Le « Guide d’information et d’orientation pour les personnes touchées par le cancer » contient une information complète sur le cancer : la maladie, les traitements, le confort et l’apparence, la douleur physique et psychologique, les questions de droit, les ressources et les services disponibles.

Un service d’intervention psychosociale, d'information, d'entraide, de soutien psychologique auprès des personnes ressentant de l’insécurité face à leur état de santé et à leur situation financière et vivant difficilement de devoir quitter leur milieu de vie pour recevoir des traitements. Un service d'hébergement est aussi offert.

Nombreuses activités récréatives et psychosociales.

Atelier « Belle et bien dans sa peau ».

Conditions et démarches pour accéder aux services

Communiquer avec l’organisme.

Aspect financier

Services gratuits.

Guide d’information : gratuit pour les personnes atteintes d’un cancer (un exemplaire par famille) ou 15 $ + les frais d’envoi, s’il y a lieu, pour toute autre personne intéressée.

Organisme(s) responsable(s)

Association du cancer de l’Est du Québec

151, rue Saint-Louis, Case postale 4151
Rimouski (Québec) G5L 0A4

Téléphone : (418) 724-0600 ou 1 800 463-0806
Télécopieur : (418) 724-9725

Courriel : info[@]aceq.org
Site Internet : www.aceq.org

Accompagnement en phase palliative

 
 

Le Comité d’accompagnement La Source est un service d’accompagnement auprès des malades en fin de vie (phase palliative) ainsi qu’un répit et un support aux membres de leur famille. Les bénévoles, formés par une équipe multidisciplinaire, accompagnent sous le sceau de la confidentialité, à domicile, en centre hospitalier, en résidences privées et en CHSLD. Ce service est offert sur le territoire de la MRC de Rivière-du-Loup.

Conditions et démarches pour accéder aux services

Être une personne atteinte d’une maladie en phase pré-terminale ou terminale.

Adresser une demande au Comité d’accompagnement La Source.

Aspect financier

Service gratuit. 

Organisme(s) responsable(s)

Comité d'accompagnement La Source

60, rue Saint-Henri,

Rivière-du-Loup (Québec) G5R 2A1


Téléphone : 418 867-4827
Courriel : comitelasource89[@]gmail.com
Site internet : www.accompagnementlasource.com

Société Alzheimer du Bas-Saint-Laurent

 
 

Information donnée aux personnes touchées par la maladie d’Alzheimer ou autres déficits cognitifs, à leur famille ou aux proches aidants par le biais d’une ligne d’écoute et du bulletin d’information « Le Réconfort ».

Centre de documentation et séances d’informations pour toutes personnes ou groupes intéressés.

Groupes de soutien et café-rencontres organisés tant pour les personnes touchées par la maladie que pour celles qui les entourent.

Note : Service à domicile d’une durée de 1 h 30 à 2 h est aussi offert : une intervenante procède à des activités de stimulation adaptées au rythme et aux capacités de la personne atteinte de la maladie d’Alzheimer ou autre déficit cognitif.

Conditions et démarches pour accéder aux services

Contacter le point de service du KRT.

Aspect financier

Service gratuit.

Organisme(s) responsable(s)

Société Alzheimer du Bas-Saint-Laurent

235, avenue Saint-Jérôme bureau 301
Matane (Québec) G4W 3A7

Téléphone : 418 562-2144
Sans frais : 1 877 446-2144
Télécopieur : 418 562-7449 

Courriel : info[@]alzheimer-bsl.com
Site Internet : www.alzheimer-bsl.com

Point de service KRT

Hébergement Saint-Joseph
28, rue Joly, 6e étage, bureau 1
Rivière-du-Loup (Québec) G5R 3H2

Téléphone : 418 862-3448
Télécopieur : 418 862-3474

Courriel : alzheimerkrt[@]hotmail.com

Société canadienne du cancer et ligne téléphonique «Cancer, j'écoute »

 
 

 Bureau régional


Différentes publications et information
sur différentes formes de cancer, les traitements, le dépistage précoce et les moyens d’en réduire les risques.

Documentation sur l’alimentation, le soulagement de la douleur, les traitements et autres sujets.

Écoute et jumelage téléphonique via « Cancer, j’écoute »
Écoute téléphonique et jumelage pour les personnes atteintes d’un cancer avec des bénévoles spécialement formés pour écouter, apporter de l'espoir, encourager et partager des moyens de composer avec la maladie-à partir de leur expérience en tant que personne qui « est déjà passée par là ».

Service offert du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Forum pour et par les personnes atteintes et proches aidants

Aide financière

Offert aux personnes ayant un faible revenu et atteintes du cancer.

Groupe de soutien mensuel

Ateliers d'expression par les arts et visualisation

Prothèses capillaires


Conditions et démarches pour accéder aux services

Être atteint d’un cancer ou être un proche de la personne atteinte.

Aspect financier

Service gratuit.

Organisme(s) responsable(s)

Société canadienne du cancer

Bureau régional de Québec

1040, avenue Belvédère, bureau 214
Québec (Québec) G1S 3G3

Téléphone : 418 683-8666
« Cancer, j’écoute » : 1 888 939-3333
Télécopieur : 418 683-4617

Site Internet : www.cancer.ca

 

Bureau régional de Rimouski

320, rue Saint-Germain Est, bureau 701

Rimouski (Québec) G5L 1C2

Téléphone (sans frais): 1-888-823-5116

Conditions de santé diverses

 
 

Différents services d’aide, d’information et d’écoute sont offerts par des organismes pour la population de la MRC de Rivière-du-Loup.

Conditions et démarches pour accéder aux services

Communiquer avec l’organisme concerné.

Aspect financier

Les services sont gratuits ou à prix modique.

Organisme(s) responsable(s)

Association canadienne de la dystrophie musculaire

1425, boulevard René-Lévesque Ouest, bureau 506
Montréal (Québec) H3G 1T7

Téléphone : 1 800 567-2236 ou 514 393-3522

Courriel : infoquebec[@]muscle.ca
Site Internet :www.muscle.ca 

Association de fibromyalgie du Bas-Saint-Laurent

49, rue Saint-Jean-Baptiste Ouest, bureau S-14
Rimouski (Québec) G5L 4J2

Téléphone : 418 667-2224 ou 418 724-5613

Courriel : afbsl[@]fibromyalgiebsl.org
Site Internet : www.fibromyalgiebsl.org

Association des accidentés cérébro-vasculaires, aphasiques et traumatisés crânio-cérébraux du Bas-Saint-Laurent (ACVA-TCC)

26, rue Joly
Rivière-du-Loup (Québec) G5R 3H2

Téléphone : 418 867-5885, poste 180
Sans frais : 1 888 302-2282 

courriel: acvatcc[@]globetrotter.net

Association des stomisés du Grand-Portage

26, rue Joly

Rivière-du-Loup (Québec) G5R 5M2 c.p.1622

Téléphone: 418 862-8813

Association québécoise de la fibrose kystique

Téléphone : 1 877 653-2086

Courriel : info[@]aqfk.qc.ca
Site Internet : www.fibrosekystiquequebec.com

Diabète Bas-Saint-Laurent

380, avenue de la Cathédrale porte 8

C.P.: 622
Rimouski (Québec) G5L 5K9

Téléphone : 418 722-4746 ou 1 866 722-4746

Site Internet : www.diabetebsl.com

Diabétiques-Amis du KRTB

28, rue Joly, 6e étage
Case postale 1463 
Rivière-du-Loup (Québec) G5R 4M1

Téléphone : 418 862-7428
Télécopieur : 418 862-4099

Courriel : da-krtb[@]bellnet.ca

Fondation canadienne des maladies inflammatoires de l’intestin

420-1980 rue Sherbrooke Ouest

Montréal (Québec) H3H 1E8

Téléphone : 1 800 461-4683

Télécopieur: 514 342-1011

Site Internet : www.fcmii.ca

Fondation canadienne du rein

49, rue St-Jean-Baptiste Ouest, local A-201
Rimouski (Québec) G5L 4J2

Téléphone : 1 800 565-4515 ou 418 721-4421

Courriel : fcrein.bsl[@]globettrotter.net
Sites Internet : www.rein.ca (national) et www.reinquebec.ca (provincial) 

Fondation de la sclérose en plaques du KRTB

73, rue St-Henri

Rivière-du-Loup, (Québec) G5R 4V2

Téléphone : 418 867-5808
Télécopieur : 418 867-5808

Courriel : fondation.set[@]hotmail.com

Fondation des maladies du coeur du Québec

125, rue Évêché Ouest, bureau 204
Rimouski (Québec) G5L 4H4

Téléphone : 418 723-7270
Sans frais : 1 888-473-4636

Télécopieur: 418 722-8556

Site Internet : www.fmcoeur.qc.ca

Fondation Sommeil, Bas-Saint-Laurent

185, rue Langevin
Rimouski (Québec) G5L 3A2

Téléphone : 418 723-7616
Sans frais : 1 888 622-3901

Site Internet : www.fondationsommeil.com

Sclérodermie Québec, Bas-Saint-Laurent

Téléphone : 418 722-6596

Courriel : nathalie.sclerodermie[@]hotmail.com
Site Internet : www.sclerodermie.ca

Société canadienne de la sclérose en plaques - Section Bas-Saint-Laurent

378, boulevard Jessop, local 110
Rimouski (Québec) G5L 3M8

Téléphone : 1 877 424-5499
Télécopieur : 418 722-0425

Courriel : info.basstlaurent[@]scleroseenplaques.ca
Site Internet : www.scleroseenplaques.ca

 

Société d’arthrite

380, rue Saint-Antoine Ouest, bureau 3120

Montréal (Québec) H2Y 3X7 

Téléphone : 1 800 321-1433, poste 221
Télécopieur : 514 846-8999

Courriel : info[@]qc.arthrite.ca
Site Internet : www.arthrite.ca

Société Parkinson Bas-Saint-Laurent

1288, rue Poirier
Mont-Joli (Québec) G5H 3G2

Téléphone : 418 860-2815
Sans frais : 1 800 720-1307 

Courriel : parkinson-bsl[@]globetrotter.net
Site Internet : www.infoparkinson.org

Déficience intellectuelle et physique

 
 

Différents services d’aide, d’information et d’écoute sont offerts par des organismes pour la population de la MRC de Rivière-du-Loup.

Conditions et démarches pour accéder aux services

Communiquer avec l’organisme concerné.

Aspect financier

Les services sont gratuits ou à prix modique. 

Organisme(s) responsable(s)

Association de l’autisme et des autres troubles envahissants du développement de l’Est-du-Québec (AATEDEQ)

125, boulevard René-Lepage Est, bureau 111
Rimouski (Québec) G5L 7B7

Téléphone : 418 725-2575
Sans frais : 1 877 725-2575

Site Internet : info[@]aatedeq.com

Association des personnes handicapées visuelles du Bas-Saint-Laurent

376, boulevard Jessop, 2e étage
Rimouski (Québec) G5L 1M8

Téléphone : 418 723-0932
Sans frais : 1 888 314-3456

Courriel : aphvbsl[@]globetrotter.net
Site Internet : http://www.aphvbsl.org/

Association des personnes malentendantes du Bas-du-Fleuve

7260, boulevard Cloutier
Québec (Québec) G1H 3E8 

Téléphone : 418 623-5080
Télécopieur : 418 623-8936

Courriel : info[@]amq1985.org
Site Internet : www.amq1985.org

Association Multi-Défis

26, rue Joly
Rivière-du-Loup (Québec) G5R 3H2

Téléphone : 418 867-5885, poste 141
Télécopieur : 418 867-8920

Courriel : multidefis[@]hotmail.com
Site Internet : www.pages.infinit.net/ccvmrdl/multidefis/index.htm

Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Sait-Laurent. Centre de réadaptation en déficience intellectuelle.

299, rue Lafontaine
Rivière-du-Loup (Québec) G5R 3A9

Téléphone : 418 862-9560
Télécopieur : 418 862-2526

Site Internet : www.crdibsl.qc.ca

Fédération des personnes handicapées du KRTB

26, rue Joly
Rivière-du-Loup (Québec) G5R 3H2

Téléphone : (418) 867-5885, poste 110
Télécopieur : (418) 867-8920

Courriel: fedekrtb[@]videotron.ca
Site Internet : www.fedekrtb.ca

Fondation Mira

Siège social
1820, rang Nord-Ouest
Sainte-Madeleine (Québec) J0H 1S0

Téléphone : 1 800 799-6472

Courriel : info[@]mira.ca
Site Internet : www.mira.ca

Ressource d’aide aux personnes handicapées du Bas-Saint-Laurent/Gaspésie

Point de service du KRTB
Case postale 1701
Rivière-du-Loup (Québec) G5R 4M2

Téléphone : 1 888 413-7233

Bureau régional
250, rue du Havre, bureau 01
Case postale 323
Rimouski (Québec) G5L 7C3

Téléphone : 418 722-7233

Courriel : laressource[@]globetrotter.net
Site Internet : www.laressourcebasstlaurent.com

 

Table des Matières des services

pour les ainés

pour les proches aidants